苦労して完成させたWebサイトに期待通りの成果を上げてもらうには、公開後の運用作業を確実に行っていくことが極めて重要であることは改めて書くまでもありません。

しかし残念なことに、Webサイトが無事に公開されると、予定されていた運用（更新）作業がなかなか進まないケースが意外と少なくないようです。

このような状況に陥る前にライブキャストのWebメンテナンスサポートサービス〈月額料金固定プラン〉を是非ご利用ください。当プランでは、各種更新作業を代行するほか、Webサイトのアクセス状況を分析したり、運用上でご不明な点がある場合のご相談対応など、様々なニーズにお応えしています。
特に〈月額料金固定プラン〉では、予め設定された月間の上限時間内で各種更新作業を行いますので、個々の作業案件に対してその都度お見積もりすることなく、作業のご依頼から完了（納品・公開）までを極めてスムーズに進めることができます。

予め決めていただくのは
月間の固定金額のみ

公開後の各種更新作業を外部の制作会社に依頼しにくい理由として、個々の作業案件に対してその都度見積もりを依頼するのが面倒で、決済にも時間がかかってしまうということがあります。
更新作業はできるだけ迅速に進行させる必要がある場合が多いため、このような手続き業務に時間を取られてしまうのは効率的ではありません。

依頼した作業の合計が
規定の時間数に達しなかった
場合は？

その時々の状況で、毎月の更新作業内容は変わるものですが、〈月額料金固定プラン〉を導入された上で、月間で依頼した作業の合計が規定の時間数に達しなかった場合はどうなるのかというご心配もあるかと思います。
この場合は、規定の時間数に達しなかった「未達成時間」を翌月以降（ただしご契約期間内）に繰り越しができますので、未達成時間が無駄になることはありません。

例

月次の実作業時間
月次規定作業時間	16時間	16時間	16時間	16時間	16時間
未達成作業時間			4時間
繰り越し作業時間				4時間
超過作業時間					4時間
月次合計作業時間	16時間	16時間	12時間	20時間	20時間
月次固定料金	10万円	10万円	10万円	10万円	10万円
超過作業分料金					2.5万円
月次ご請求金額	10万円	10万円	10万円	10万円	12.5万円

ご利用いただきやすい運営サポートプランを目指して

上記の〈月額料金固定プラン〉は、クライアントの皆様にできるだけご利用いただきやすいように少しずつ内容を改訂してきたWebメンテナンスサポートサービスのひとつですが、Webサイトの運営においては様々なニーズがありますので、それらに対応できるよう今後もご要望を伺いながら改善していきたいと考えています。
当サービスについてご意見やご要望などがありましたら、是非お気軽にお寄せください。

ライブキャストとのやりとりは
ご都合の良いコミュニケーションツールをご利用ください

実際の運用フェーズになると、依頼されたい個々の作業内容をライブキャストの担当者に伝えるといった日常的なコミュニケーションの機会が増えてきます。
ごく標準的なコミュニケーションの手法は「メール＋電話」ですが、例えば日常的にチャットツールを使用されている場合は、ライブキャストへのご依頼もそのツールを使用していただくのが効率的です。例えば、「SLACK＋電話」や「チャットワーク＋電話」などご希望のコミュニケーションツールがありましたらお知らせください。ライブキャストでもできるだけご希望のツールを用意して対応します。